Esse é um breve resumo do livro: Etiqueta sem frescura da
escritora Claudia Matarazzo.
Capitulo 11
Novo emprego
Aparência
A boa aparência é muito importante, para nós nos sentirmos
bem e para causar uma boa impressão. Boa aparência não é estar sempre de paletó
e gravata, mas saber qual ocasião exige tais vestimentas. O melhor jeito de se
adequar a maneira de se vestir dentro da empresa, pois eles são referencial,
cuidado com certas roupas, talvez elas são melhores de ser usadas na praia do
que em uma empresa.
Vá devagar
Nós podemos chegar cheios de energia e querendo se enturmar
com gente nova, mas é preciso cuidado, sempre há resistência com pessoas
novatas.
O grande reformador
Isso é muito comum com pessoas que acabaram de se formar,
chegam ao novo emprego querendo mudar tudo. Funciona bem melhor se formos
devagar assim às pessoas nem sentem a mudança.
“Onde eu trabalhava era assim’’
Isso de ficar comparando emprego não é uma boa, mesmo que
não seja isso pode dar a impressão que pra você a empresa não tem valor.
Quando você é o chefe
Seja gentil
Gentileza ajuda muito no ambiente de trabalho, pois aumenta
a produtividade, faz as coisas funcionarem com mais agilidade.
Tom de voz
O tom de voz do chefe já é de dar medo, você não precisa
piorar isso. Um chefe que sabe falar obtém muitos mais resultados do que um
chefe que tem voz de trovão.
Secretarias e serviços pessoais
A sua secretaria pode sair na hora do almoço para comprar
fraldas pro seu filho que acabou de nascer?
Dependo do que foi acertado na hora da contratação. O jeito é se vigiar
para que tais coisas não aconteçam.
Cartão profissional
Modelo
O cartão profissional não mostra só quem é, mas mostra
também a empresa onde trabalhamos.
Quando trocar cartões
profissionais
Cartões profissionais só podem
ser trocados no trabalho, nas férias ou em congressos.
Quem entrega o cartão no inicio
da conversa parece querer encerrar logo o assunto, de estar inseguro.
Capitulo 12
Patroa legal
A maior parte das pessoas sabe instruir muito bem suas
empregadas domésticas: como servir a mesa na hora certa o uso do uniforme,
atender o telefone são exemplos de algumas das exigências que as patroas têm
com as suas empregadas.
Liberdade
Sabe qual dos motivos fazem as empregadas ser cada vez mais
raras? É por que elas não são bobas e saber que pode arruma outro emprego para
trabalhar oito horas por dia, ganhando a mesma coisa ou ate mais.
Nada de cara feia para ela quando for da uma descascadinha
depois do almoço ou dormi um pouquinho no fim da tarde. Caso você veja que
realmente ela não trabalhar oito horas por dia não adianta fica dando berros.
Chame para uma conversinha particular e tenta resolver da melhor maneira.
Fraternidade
É o dia do aniversario de sua empregada não vai dar aquela
roupa sua que ela esta cansada de ver a roupa no armário de presente. Dar um
com presente no aniversario e uma ótima maneira de demostra que ela e importante
e valorizada.
Hora extra
Farozinho depois do jantar nem pensar, lembre-se que ela já
trabalho o dia todo. Hora extra sem remuneração.
Como corrigir erros
As empregada não são perfeitas, cabe à patroa a tarefa de
corrigi Ias para que seus serviços sejam melhores a cada dia. A maneira certa
de chamar a atenção para algum erro é fazê-lo em particular e delicadamente,
realmente ensinando para que ela não erre de novo.
Capitulo 8
No livro
etiqueta sem frescura da autora Claudia Matarazzo ela explica como usar
etiqueta sem várias situação, eu li uma parte do livro muito interessante que
se trata de com usar a etiqueta nas
amizades e relacionamentos.
Como as amigos que temos mais tempo de amizade
amigo de mais confiança não precisamos faze muito cerimonia fora de hora, se
seu amigo não te procura a muito tempo procure ligar para ele saber se ele está
bem e etc. não fique chateado nem com raiva pois ele pode esta com outro grupo
de amigos afinal ele não só tem você como amigo ele também tem outros amigos. Devemos
ser carinhosos também com nossos amigos sempre dar um jeitinho de agradá-los.
Com o
amigos no podemos dar conselho,
frequentar a casa, compartilha momentos difíceis empresta dinheiro, cuidar e
etc. Más também não podemos critica na
frente de outro amigos, chegar sem avisar, sumir nas horas que ele mais
precisa, se intromete aonde ele não te chamo entre outro.
No namoro
quando seu namorado chamo para conhecer sua casa devemos ir com calma não
chegas mandando nas coisa, fica perguntando muito isso se torna chato, de repente pode rolar ate algo há mais,
devemos ir com calma.
E quando o
namorado vira ex, não devo fica guardando coisa que lembra ele, se der vontade
de conversa com ele ligue um horário melhor, se você ver ele com sua nova
namorada não de escândalos vai lá e comprimente agora se não tiver como tente
sair do local que eles estão e vá para outro.
Capitulo 1
POSTURA E ELEGÂNCIA
POSTURA CORPORAL
A postura e fundamental é a base de tudo um dos seus principais
fundamentos Como: deixe as costas confortavelmente retas, queixo erguido,
ombros levemente para cima, que a elegância e a fluidez no andar vão surgir
naturalmente. Já algumas pessoas não sabem como devem se comporta quando estão
paradas. Algumas pessoas nunca sabem o que fazer com as mãos em geral, são
pessoas tímidas, que se sentem inseguras e usam a
Gesticulam como forma de esconder essa
insegurança. Devemos modera nas gesticulações e abusar da postura, costas retas
ombros erguidos e braços pendentes com suavidade. As mãos podem ficar a frente
do corpo, um pouco abaixo da linha da cintura e ate mesmo apoiadas uma na
outra. Outra coisa que nos fias questionar sobre como nos devemos comporta. Ao
se sentar, procure não entrelaçar as pernas num ato de contorcionismo. Além de
feio, e incomodo. Mantenha as pernas
Paralelas e, se for cruza-las, certifique-se de
que a postura não pareça forcada. Algumas pessoas ficam numa posição totalmente
torta, se equilibrando em cima de uma perna só e jogando o peso de um lado para
outro. O ideal e apoiar o peso do corpo nas duas
pernas, porque isso transmite uma sensação de segurança e tranquilidade,
tornando a conversa mais agradável. O olhar é essencial numa conversa, é o nosso primeiro contato com
Qualquer pessoa e deve transmitir o máximo de
simpatia. Olhe sempre
Nos olhos da outra pessoa, sem medo. Claro que
não e para ficar
Lançando olhares sedutores (a não ser que essa
seja a intenção), mas as
Pessoas percebem a diferença entre um olhar
caloroso e um olhar indiferente.
